Termeni si conditii de utilizare

Ultima actualizare: mai 2026 — Velvet Com SRL

Nota interna — text provizoriu

Alexandru: completati aceasta pagina cu termenii si conditiile finale, avizate de un jurist. Includeti clauzele de licenta, SLA, limitare raspundere si legea aplicabila.

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea si utilizarea platformei MaiaERP (erp.velvetcom.net), acceptati prezentii Termeni si Conditii. Daca nu sunteti de acord, va rugam sa nu utilizati serviciul.

2. Descrierea serviciului

MaiaERP este o platforma ERP (Enterprise Resource Planning) furnizata de Velvet Com SRL ca serviciu SaaS (Software as a Service) clientilor sai.

3. Licenta de utilizare

Velvet Com SRL acorda clientilor o licenta limitata, neexclusiva, netransferabila de a utiliza platforma exclusiv in scopuri profesionale interne.

4. Limitarea raspunderii

Velvet Com SRL nu raspunde pentru daunele indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizarii serviciului. Raspunderea maxima este limitata la valoarea contractului pe 12 luni.

5. Disponibilitate (SLA)

Ne angajam sa mentinem disponibilitatea platformei la minimum 99% lunar, cu exceptia perioadelor de mentenanta programata. Detalii in Acordul SLA separat.

6. Lege aplicabila

Prezentii termeni sunt guvernati de legea romana. Orice litigiu va fi solutionat de instantele competente din Bacau, Romania.

7. Contact

office@velvetcom.ro — Velvet Com SRL, CUI RO6236150, Bacau, Romania

Activeaza notificarile push

Primeste alerte instant pentru tichete noi, facturi restante, si alte evenimente importante.